Depuis le 1er juin 2024, une nouvelle exigence réglementaire est entrée en vigueur en toute discrétion. Et pourtant, ses conséquences pourraient être majeures pour des milliers de bâtiments à travers la France : une couverture mobile est désormais obligatoire dans tous les ERP et les parkings.
En clair, plus possible de faire l’impasse sur le signal mobile. L’objectif ? Garantir la sécurité des personnes en toute circonstance. Mais derrière cette obligation se cachent des réalités techniques, financières et organisationnelles complexes.
🎙️ Dans cet épisode du podcast Connectivité Mobile Indoor, Philippe Bramaud, expert du sujet, nous aide à décoder ce texte, à en comprendre les implications et surtout… à savoir quoi faire, maintenant.
📜 Ce que dit l’arrêté
L’arrêté du 13 juin 2024 impose aux Établissements Recevant du Public (ERP) ainsi qu’aux parkings de garantir un niveau minimal de couverture mobile, en priorité en 4G. À défaut, un Wi-Fi interopérable avec les services d’urgence peut être toléré.
Cela concerne concrètement :
- les bâtiments accueillant plus de 300 personnes,
- les commerces, restaurants, hôtels, gares, aéroports,
- mais aussi les parkings souterrains.
L’enjeu n’est plus seulement le confort utilisateur. Il s’agit désormais de sécurité : pouvoir appeler les secours, recevoir une alerte, ou contacter ses proches dans n’importe quelle zone du bâtiment.
🏢 Des bâtiments largement concernés
Ce qui frappe, c’est l’ampleur du parc immobilier concerné. Des dizaines de milliers de bâtiments vont devoir faire l’objet d’un audit, d’un diagnostic, puis d’un éventuel aménagement. Et peu d’acteurs sont réellement prêts.
« Cet arrêté, c’est un tournant. On ne parle plus de confort, on parle de sécurité. »
— Philippe Bramaud
🔧 Quelles solutions techniques ?
Trois grandes familles de solutions sont évoquées par Philippe Bramaud :
- Les répéteurs multi-opérateurs, efficaces dans les environnements simples.
- Les BTS Hôtel, qui permettent une mutualisation avec plusieurs opérateurs.
- Le Wi-Fi sécurisé interopérable, comme solution de secours, notamment dans les zones très isolées.
Attention : aucune solution n’est “clé en main”. Tout dépend de la typologie du bâtiment, de la couverture extérieure, de la densité de fréquentation et… du budget.
💶 Un défi économique colossal
On estime que plusieurs milliards d’euros devront être investis dans les 5 années à venir pour permettre la mise en conformité de l’ensemble du parc.
Et pour l’instant, aucun financement public spécifique n’est prévu. Les maîtres d’ouvrage, gestionnaires ou exploitants doivent donc anticiper ces coûts, les intégrer à leurs plans de travaux ou de rénovation.
📋 3 choses à faire dès maintenant
- Faire un audit de couverture mobile (temps estimé : 0,5 jour)
- Cartographier les zones blanches dans les bâtiments
- Comparer les solutions techniques existantes avec les besoins et les contraintes
🚦 Sans action = risque de fermeture
L’impact de cet arrêté est clair : pas de couverture mobile = pas d’autorisation d’ouverture. C’est la commission de sécurité qui statuera, sur la base d’un diagnostic de connectivité.
Le risque est donc très concret, notamment pour les établissements neufs, récemment rénovés ou en cours d’exploitation.
✅ Une opportunité à saisir
Au-delà de la contrainte réglementaire, ce nouveau cadre peut être vu comme une opportunité :
- d’améliorer l’expérience utilisateur,
- de renforcer l’image technologique d’un site,
- de préparer l’arrivée de nouveaux services (IoT, pilotage énergétique, etc.).
🎧 Écoutez l’épisode complet
Philippe Bramaud y partage :
- des cas concrets,
- des chiffres clés,
- et des conseils pratiques pour s’organiser.
👉 [Écouter l’épisode “Connectivité indoor : êtes-vous prêts pour l’arrêté de juin 2024 ?”]
